Política de privacidade
Última atualização: 22 de julho de 2026
1. Responsável pelo tratamento
- Responsável: Sergio Sierra Herreros
- Número fiscal (NIF): 03883764F
- Morada: Avenida Concha Espina 12, 33211 Gijón (Astúrias), Espanha
- Contacto: info@haztuhelado.com
Não foi designado Encarregado da Proteção de Dados por não se verificar nenhum dos casos previstos no artigo 37.º do RGPD.
2. Que dados tratamos, para quê e com que base legal
a) Formulário de contacto. Tratamos o nome, o endereço de correio eletrónico, o telefone (opcional) e o conteúdo da tua mensagem, com a finalidade de atender e responder ao teu pedido. Base legal: o teu consentimento, que dás ao assinalar a caixa e enviar o formulário (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
b) Correio eletrónico. Se nos escreveres diretamente, tratamos os dados que incluíres na tua mensagem para te responder. Base legal: o teu consentimento e, se for caso disso, o interesse legítimo em dar resposta à comunicação (art. 6.º, n.º 1, als. a) e f) do RGPD).
c) Cookies e dados de navegação. São detalhados na Política de cookies. As cookies analíticas só se ativam se as aceitares. Base legal: o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD e art. 22.º, n.º 2, da LSSI-CE).
d) Subscrição da newsletter. Se subscreveres a nossa newsletter, tratamos o teu endereço de correio eletrónico para te enviarmos os nossos artigos e novidades. A subscrição é confirmada por duplo opt-in (receberás um correio de verificação e não te enviaremos nada até o confirmares) e podes cancelar a qualquer momento a partir da ligação incluída em cada envio. Base legal: o teu consentimento expresso (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
e) Conta de utilizador. Se te registares para usar funcionalidades como «As minhas receitas», tratamos o teu endereço de correio eletrónico e a tua palavra-passe (que é guardada cifrada), juntamente com as receitas e ingredientes que guardares, com a finalidade de te dar acesso à tua área pessoal e conservar o teu trabalho. Base legal: o teu consentimento e a execução do serviço solicitado (art. 6.º, n.º 1, als. a) e b) do RGPD).
f) Comentários no blogue. Se publicares um comentário, tratamos o teu nome, o teu endereço de correio eletrónico e o conteúdo do comentário, além do teu endereço IP para ajudar a detetar spam, com a finalidade de gerir e moderar a conversa. Base legal: o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
Todos os dados solicitados são os mínimos necessários. Os campos assinalados como obrigatórios são imprescindíveis para te atender; se não os facultares, não poderemos responder ao teu pedido.
3. Durante quanto tempo conservamos os teus dados
Os dados do formulário e das comunicações por correio eletrónico conservam-se durante o tempo necessário para atender o teu pedido e, depois, no máximo um ano caso precises de continuidade no acompanhamento, salvo se pedires antes a sua eliminação ou se tiverem de ser conservados por obrigação legal.
A duração de cada cookie é indicada na Política de cookies.
4. A quem comunicamos os teus dados
Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros. Só têm acesso os fornecedores estritamente necessários para que o sítio funcione, que atuam como subcontratantes com contrato assinado nos termos do artigo 28.º do RGPD:
- IONOS SE — alojamento web e correio. Servidores localizados em Espanha (União Europeia).
- Google Ireland Ltd. — estatísticas de utilização através do Google Analytics, unicamente se aceitares as cookies analíticas.
Programa de Afiliados da Amazon. Este sítio participa no Programa de Afiliados da Amazon EU. Quando clicas numa das nossas ligações para um produto recomendado, é a Amazon (Amazon Europe Core S.à r.l., Luxemburgo) que, através das suas próprias cookies, regista essa visita para atribuir a compra e pagar-nos uma pequena comissão, sem qualquer custo adicional para ti. Esse tratamento rege-se pela política de privacidade da Amazon.
Os dados poderão também ser comunicados a juízes, tribunais e administrações públicas quando exista uma obrigação legal.
5. Transferências internacionais
O alojamento é prestado a partir de servidores situados na União Europeia, pelo que não implica transferência internacional.
O Google Analytics pode implicar o acesso a dados a partir dos Estados Unidos por parte da Google LLC. Essas transferências têm por base o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023) e, subsidiariamente, Cláusulas Contratuais-Tipo. Lembra-te de que estas cookies só se ativam se as aceitares.
6. Os teus direitos
Podes exercer a qualquer momento e gratuitamente os seguintes direitos:
- Acesso: saber que dados teus tratamos.
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Apagamento: pedir que os eliminemos quando já não sejam necessários.
- Oposição: opores-te a um tratamento concreto.
- Limitação: pedir que suspendamos o tratamento em determinados casos.
- Portabilidade: receber os teus dados num formato estruturado e de uso corrente.
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.
Para os exerceres, escreve para info@haztuhelado.com indicando o direito que pretendes exercer. Poderemos pedir-te que comproves a tua identidade. Responderemos no prazo máximo de um mês.
7. Reclamação à autoridade de controlo
Se considerares que o tratamento dos teus dados não é correto, ou que não atendemos devidamente o teu pedido, podes apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Segurança dos dados
Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de segurança ajustado ao risco, incluindo a cifragem das comunicações através de certificado SSL, o controlo de acesso à informação e cópias de segurança periódicas.
9. Menores de idade
Este sítio não se dirige a menores de 14 anos e não recolhemos deliberadamente os seus dados. Se detetarmos que recebemos dados de um menor de 14 anos sem o consentimento de quem exerce as responsabilidades parentais ou a tutela, eliminá-los-emos.
10. Veracidade dos dados
Ao facultares-nos os teus dados garantes que são verdadeiros, exatos e atuais, e que te dizem respeito. Se nos facultares dados de terceiros, comprometes-te a tê-los informado previamente do conteúdo desta política.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para a adaptar a alterações legislativas ou a novos tratamentos. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com a sua data de última atualização.